Seguridad

Información para el cliente - Mantener a las familias informadas y seguras durante sus experiencias de entretenimiento y mientras están en línea.


El mundo de las comunicaciones está en constante evolución y ha llegado a convertirse en parte integral de la vida diaria. Ya sea una llamada a un familiar que vive lejos, un mensaje de texto para felicitar a un amigo en su cumpleaños, o las fotografías en línea de los primeros pasos de un bebé, las comunicaciones son cada vez más importantes para mantener el contacto con tus amigos y tu familia.


Estar informado es la mejor manera de proteger las comunicaciones de tu familia. Revisa los recursos a continuación para aprender más acerca de actividades fraudulentas comunes y cómo tener experiencias seguras en Internet.

Medidas de protección del cliente

El cambio no autorizado de proveedor (slamming), la contratación no autorizada de servicios (cramming) y los fraudes pueden afectar a consumidores desprevenidos. Conoce más acerca de estas actividades fraudulentas para protegerte y proteger a tu familia.
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Robo de identidad

El robo de identidad es una situación grave y alarmante. El compromiso de AT&T es ayudar a los consumidores a evitar el fraude y el robo de identidad, y trabajar directamente con los clientes que han sido víctimas de estas estafas.
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Seguridad en Internet

Navegar, comprar y comunicarse en línea pueden brindar horas de diversión, pero es importante pensar en la seguridad. Al armarte con la información adecuada, puedes tomar decisiones inteligentes cuando estés conectado a Internet.
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Seguridad en Internet para niños y jóvenes

El acceso a Internet es una herramienta excelente para que tu familia se comunique, mejore su educación y disfrute de una variedad de entretenimiento. Garantiza una experiencia en línea segura al aprender más sobre el control para menores y al revisar consejos sencillos para adultos y adolescentes.
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