Presentando Fire, el primer smartphone diseñado por Amazon disponible exclusivamente en la red 4G LTE de AT&T

por Ralph de la Vega, Presidente y director ejecutivo de AT&T Mobility

18 de junio de 2014

Hace muchos años que trabajo en el sector de servicio móvil y hoy por hoy no dejo de entusiasmarme cuando AT&T participa en un anuncio innovador.

Este es uno de esos días, gracias al lanzamiento por parte de Amazon de su smartphone Fire, que funciona en la red 4G LTE de AT&T.

El smartphone Fire me ha sorprendido mucho. Amazon ha conseguido que el usuario pueda obtener aplicaciones, navegar por sitios web, tener acceso a mapas, identificar música, videos y, de hecho, encontrar más de 100 millones de artículos.

Fire phone y AT&T

Cada vez que le muestro a alguien el Fire y sus funciones, como "Dynamic Perspective" y "Firefly", la respuesta ha sido un "¡Oh!" de sorpresa porque estos servicios son tan diferentes y tan fáciles de usar, de esa manera tan característica  de Amazon.

Y además, claro, todo esto solamente disponible en Fire y en la red 4G LTE de AT&T.

En AT&T estamos orgullosos de haber tenido la oportunidad de trabajar con Amazon en el smartphone Fire desde sus inicios.

Lo que Amazon presentó hoy es el resultado de un trabajo conjunto entre AT&T y Amazon para crear un producto y un servicio que sorprenderán a los usuarios desde el momento en que tengan a Fire en sus manos.
"Hemos estado trabajado con AT&T en Kindle por más de 5 años, y estamos sumamente entusiasmados de ofrecer Fire exclusivamente con AT&T", dijo Jeff Bezos, CEO y Fundador de Amazon.com. "Fire te pone a tu alcance todo lo que te encanta de Amazon – su amplio  contenido, funciones específicas como Mayday y las dos nuevas tecnologías innovadoras de Fire – Firefly y Dynamic Perspective. Estamos ansiosos de que tengas la oportunidad de experimentarlo por ti mismo".

Uno de los mejores ejemplos de ese trabajo conjunto es la manera en la que hemos logrado integrar la función "Mayday" de Amazon con el servicio al cliente de AT&T. Ahora, si el cliente se comunica con "Mayday" con preguntas sobre su servicio de AT&T, el asesor de apoyo técnico de Mayday transferirá la llamada a un representante de AT&T. Es un traspaso ágil y amistoso entre el representante de "Mayday" de Amazon y el de AT&T.

Estamos seguros de que a los clientes de Amazon no les gusta esperar y sabemos que a los clientes de AT&T les encanta usar nuestro plan NEXT de AT&T para obtener los últimos equipos.

A partir de hoy podrán reservar Fire en las tiendas de AT&T de todo el país y en att.com. Fire llega a las tiendas AT&T el 25 de julio.

Además, ofreceremos el equipo Fire a través del programa NEXT de AT&T en tiendas y en att.com, lo que quiere decir que los clientes pueden obtener Fire –

  • Sin pago inicial
  • Sin cargo por cambio
  • Sin cargo por activación
  • Sin contrato anual
  • Con un plan de pago a plazos de 24 meses con pagos mensuales de $27.09 más el costo del servicio móvil con Next 18.1

Los clientes también pueden comprar un Fire de 32GB por $199.99 con un contrato de servicio móvil por dos años.

En AT&T nos encanta estar a la vanguardia del sector. Estamos muy emocionados por lo que Amazon ha logrado con Fire y estamos orgullosos de que funcione en nuestra red, para ofrecer un excelente servicio a los clientes.

Sigue la conversación en Twitter @ATT o #FirePhone.

1 AT&T NextSM: Next 18 requiere un contrato de 24 pagos mensuales con una tasa de interés anual (APR) de 0% y calificación de crédito. El impuesto a las ventas se cobra al momento de la compra. Si se cancela el servicio móvil, se debe pagar el saldo restante. Aplican otros cargos y restricciones. Para más detalles, visita una tienda AT&T o att.com/next. Términos y condiciones generales de servicio móvil: sujeto al acuerdo del cliente. Requiere calificación de crédito. Existen restricciones geográficas y de servicio y puede terminar en la cancelación de servicio. La cobertura y los servicios se limitan a algunos mercados.